Retourbeleid

Bij EasySocks willen we dat je tevreden bent met je aankoop. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je je bestelling retourneren onder de volgende voorwaarden:

Retourtermijn

Je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Voorwaarden voor retourneren

Om in aanmerking te komen voor een retour moet het artikel:

• Ongedragen en ongebruikt zijn.
• In de originele verpakking worden geretourneerd.
• Compleet en onbeschadigd zijn.

Artikelen die niet aan deze voorwaarden voldoen, kunnen wij helaas niet accepteren.

Terugbetaling

Zodra wij je retourzending hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het betaalde aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug op de rekening waarmee de bestelling is betaald.

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Is het product beschadigd, defect of verkeerd geleverd? Dan nemen wij de retourkosten voor onze rekening. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk foto's van de schade mee, zodat wij je snel kunnen helpen.

Contact

Heb je vragen over het retourneren van een bestelling? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.